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Infor:根植中国本土 创造长期价值

来源:互联网 日期:2024/1/26 16:16:48 阅读量:(0)

2023年,全球经济逐渐走出新冠疫情阴霾,复苏成为关键词。然而,内外部复杂的经济环境带来的不确定性,产业迁移和供应链转移带来的复杂性,加之技术创新浪潮带来的需求多样性,企业仍面临着很大的挑战。

在面对不确定性的经济环境下,Infor在2023年取得了业务的稳健增长,全年营收总规模达到32亿美元,其中订阅业务营收达到12亿美元,5年复合增长达到20%。

Infor的稳定发展,关键在于其长期主义价值观。众所周知,Infor作为一家非上市公司,这为其提供了足够的精力和财力来开发和定义长期价值。

Infor全球副总裁、大中华区董事总经理冯士永表示,“我们希望和我们的客户一起走得更远、走得更长。不是以短期利益、短期的即时目标、即时结果作为导向,而是以共赢发展作为核心价值。”

2023年,Infor服务了超过6万家来自不同行业的客户,其中云用户的续订率达到了97%,这也充分证明了客户对Infor的认可,也体现出Infor长期主义的坚持结果。

此外,Infor的长期主义也体现在研发、技术支持和服务等方面持续地投入。据介绍,Infor每年在研发、技术支持和服务等方面投入15亿美元。

在Infor看来,成功的定义是,只有客户成功才算成功。因此,Infor始终与客户紧密合作,精准预见客户需求,提供最佳的服务和解决方案,并对结果负责。

今年是Infor在中国成立的第22年。在大中华区,Infor拥有7个办公区,分布在北京、大连、天津、上海、深圳、中国台北、香港等城市,拥有500多个员工,其中上海本土研发中心就拥有300多人。

最近,Infor正式任命冯士永(Gavin Feng)为全球副总裁和大中华区董事总经理,负责制定区域内业务拓展战略,并确保客户成功和项目敏捷交付。

冯士永表示:“大中华区市场在Infor亚太区业务中扮演着重要角色,而且具有巨大潜力。Infor在大中华区拥有一支高质量、敬业的团队,能够很好地通过Infor行业专属云应用满足本地市场的需求,并通过创新、转型和数字化帮助客户面向未来做好准备。”

冯士永指出,Infor大中华区战略一直很明确,就是根植本土、行业专注、生态完善、共赢发展。

首先,Infor致力于深耕中国市场,助力本土企业实现转型升级。值得注意的是,Infor大中华区的领导团队、销售团队、营销团队、研发团队、支持团队、本地交付团队等也都是来自中国本地,体现了Infor“In China for China”的决心。

其次,在行业专注方面,Infor专注于航空航天、汽车、分销物流、时尚、食品饮料、医疗、高科技和工业制造等八大行业以及2000多个子行业。在中国市场,Infor则更加聚焦于制造业、汽车和高科技三大行业。如今,为特定行业服务已经成为Infor最大的优势。

第三,为了更好地服务客户,Infor也非常注重生态体系的完善,拥有区域伙伴、联盟伙伴、渠道伙伴、实施交付伙伴、云技术伙伴等多维度的合作伙伴。通过与合作伙伴携手,Infor能够更好地服务好中国本地的客户。

同时,Infor对于合作伙伴的要求也是非常严格的。Infor要求合作伙伴都要符合Infor标准,无论是售前、售后、服务等合作伙伴,都要用Infor统一的标准来衡量每一个项目,服务每一个客户,去保证交付的质量。

最后,Infor始终坚持共赢发展的理念,不会向客户提供无法实施和交付的产品。冯士永认为,“只有共赢发展,才能走得更远。卖产品只是开始,永远不是结束。”如何让客户成功上线,从Infor的解决方案中得到更多实惠,提高企业竞争力,是Infor在共赢发展层面思考以及实施最多的。

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